Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 mars 2025

1. Introduction

Chez Nice Cans, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web, effectuez un achat ou interagissez avec nous.

En utilisant JustNiceCans.com, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles telles que décrites dans cette politique.

2. Informations que nous recueillons

Nous recueillons les types d'informations personnelles suivants :

a. Informations que vous nous fournissez

• Lorsque vous effectuez un achat : Nom, adresse e-mail, adresse de livraison/facturation, numéro de téléphone et détails de paiement.
• Lorsque vous nous contactez : Toute information personnelle que vous fournissez lorsque vous nous contactez par e-mail ou via des formulaires de contact.
• Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter : Adresse e-mail et toute préférence que vous fournissez.

b. Informations recueillies automatiquement

Lorsque vous visitez JustNiceCans.com, nous pouvons recueillir des données telles que :

• Informations sur l'appareil : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation.
• Données d'utilisation : Pages visitées, temps passé sur notre site, sources de référence.
• Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer les paramètres des cookies dans votre navigateur.

c. Informations de tiers

Nous pouvons recevoir des données de services tiers tels que des processeurs de paiement (par exemple, PayPal, Shop Pay), des fournisseurs de services d'expédition et des outils d'analyse (par exemple, Google Analytics).

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Traiter et exécuter vos commandes.
• Fournir un support client.
• Améliorer notre site web, nos services et l'expérience client.
• Vous envoyer des e-mails transactionnels (confirmations de commande, mises à jour d'expédition).
• Vous envoyer des e-mails marketing si vous avez opté pour (vous pouvez vous désabonner à tout moment).
• Détecter et prévenir les transactions frauduleuses.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos données dans les situations suivantes :

a. Fournisseurs de services et tiers

Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour gérer notre entreprise, tels que :

• Processeurs de paiement : (par exemple, Amex, Apple Pay, PayPal, Visa, Mastercard, Google Pay, Discover, Shop Pay). Vos détails de paiement sont traités en toute sécurité par ces services ; nous ne stockons pas vos informations de paiement.
• Transporteurs maritimes : Pour livrer vos commandes.
• Fournisseurs d'analyse : (par exemple, Google Analytics) pour analyser le trafic du site web et améliorer nos services.

b. Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, si les autorités gouvernementales l'exigent ou pour protéger nos droits légaux.

5. Vos droits et choix

En tant que résident canadien, vous avez des droits concernant vos données personnelles en vertu de la LPRPDE et des lois sur la protection de la vie privée de l'Ontario, y compris :

• Accès et correction : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles ou corriger des inexactitudes.
• Retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement aux e-mails marketing à tout moment en cliquant sur « se désabonner » ou en nous contactant.
• Préférences en matière de cookies : Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à sales@justnicecans.com

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations personnelles, notamment :

• Chiffrement SSL (Secure Socket Layer) pour toutes les transactions.
• Accès limité aux données personnelles aux employés autorisés uniquement.
• Conformité aux normes PCI-DSS pour la sécurité des paiements.

Cependant, aucune transmission en ligne n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous prenions des précautions, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Rétention des données

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour exécuter les commandes, respecter les exigences légales ou résoudre les litiges. Une fois qu'elles ne sont plus nécessaires, vos données seront supprimées ou anonymisées en toute sécurité.

8. Liens de tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web externes (par exemple, les médias sociaux, les sites partenaires). Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité, veuillez donc consulter leurs politiques avant de fournir des informations personnelles.

9. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité au besoin. Toute modification sera publiée ici, avec la date de mise à jour en haut. Si les modifications sont importantes, nous pourrons vous en informer par e-mail ou par notification sur le site web.

10. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la façon dont nous traitons vos données, contactez-nous à :

📧 sales@justnicecans.com